1. Introducción
¡Bienvenido a StockSupply! Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de StockSupply, ubicado en https://stocksupply.cl. Al acceder a este sitio web, asumimos que aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
2. Definiciones
“Plataforma”: Se refiere al sitio web de StockSupply y sus servicios asociados.
“Usuario”: Se refiere a cualquier persona que accede o utiliza la plataforma.
“Vendedor”: Es cualquier usuario registrado que lista productos para la venta o donación en la plataforma.
“Comprador”: Es cualquier usuario registrado que adquiere productos a través de la plataforma.
“StockSupply” o “Nosotros”: Se refiere a la empresa propietaria de la plataforma.
3. Registro y Cuentas de Usuario
Para comprar o vender en StockSupply, debes registrarte y crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar tu cuenta si detectamos actividades sospechosas o infracciones a estos términos.
4. Uso de la Plataforma
Los usuarios deben utilizar la plataforma de manera legal y respetuosa, sin infringir derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual. Está prohibido:
Publicar contenido falso, engañoso o fraudulento.
Violar la seguridad de la plataforma.
Utilizar la plataforma para actividades ilegales.
Redistribuir contenido de StockSupply sin autorización.
5. Roles y Responsabilidades
5.1. StockSupply
StockSupply actúa como un intermediario facilitando transacciones entre compradores y vendedores. No somos responsables de la calidad, seguridad o legalidad de los productos listados, ni garantizamos la veracidad de las descripciones proporcionadas por los vendedores.
5.2. Vendedores
Los vendedores son responsables de listar sus productos de manera precisa y honesta, cumpliendo con todas las normativas aplicables. Deben gestionar los envíos, devoluciones y cualquier comunicación con los compradores. StockSupply retiene el derecho de remover productos o suspender cuentas de vendedores que incumplan con estos términos.
5.3. Compradores
Los compradores deben revisar cuidadosamente las descripciones de los productos y realizar las compras de manera consciente. Es responsabilidad del comprador verificar la idoneidad de los productos para sus necesidades. Las disputas deberán ser resueltas inicialmente entre comprador y vendedor.
6. Subastas y Donaciones
StockSupply ofrece opciones de subastas y donaciones para ciertos productos. Los términos específicos de cada subasta serán detallados en la página del producto. Las donaciones están sujetas a la disponibilidad y discreción del vendedor.
7. Pagos y Comisiones
Los pagos se procesan a través de proveedores de pago seguros integrados en la plataforma. StockSupply cobra una comisión sobre cada transacción completada, la cual se detalla en nuestras políticas de precios. Los compradores y vendedores son responsables de sus propios impuestos y cumplimiento de normativas fiscales.
8. Envíos y Devoluciones
El vendedor es responsable de los envíos, incluyendo costos y cumplimiento de tiempos acordados. Las políticas de devolución y reembolso varían según el vendedor y deben ser claramente indicadas en la página del producto.
9. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de StockSupply, incluyendo textos, gráficos, logotipos y software, están protegidos por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual. No puedes reproducir, distribuir o modificar el contenido de StockSupply sin autorización expresa.
10. Privacidad y Protección de Datos
StockSupply recopila y utiliza datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en https://stocksupply.cl/politica-de-privacidad. Al utilizar la plataforma, aceptas nuestras prácticas de manejo de datos.
11. Limitación de Responsabilidad
StockSupply no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso de la plataforma, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños. Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado a StockSupply por la transacción específica.
12. Resolución de Disputas
Cualquier disputa que surja en relación con el uso de StockSupply será inicialmente tratada a través de nuestro servicio de atención al cliente. Si no se llega a una resolución, las partes pueden recurrir a mediación o arbitraje bajo la jurisdicción de Chile.
13. Modificaciones
StockSupply se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma, y el uso continuo de la misma constituirá la aceptación de los términos actualizados.
14. Hipervínculos a nuestro Contenido
Las siguientes organizaciones pueden enlazar a nuestro sitio web sin aprobación previa por escrito: agencias gubernamentales, motores de búsqueda, organizaciones de noticias, distribuidores de directorios en línea, y empresas acreditadas en todo el sistema, excepto ciertas organizaciones no lucrativas.
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No seremos responsables de ningún contenido que aparezca en tu sitio web. Aceptas protegernos y defendernos contra todas las reclamaciones que surjan en tu sitio web. No se deben incluir enlaces en ningún sitio web que puedan interpretarse como difamatorios, obscenos o criminales, o que infrinjan, violen de otro modo o promuevan la infracción de los derechos de terceros.
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